Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Mikäli et ole, sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Palautusehdot:
- Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa
- Tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessa
Ennen palautusta pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun:
info@vestraequestrian.com
Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole virheellinen tai väärä.
Kun palautus on vastaanotettu ja tarkastettu, hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavalle.
Mikäli tuote on saapuessaan viallinen tai vahingoittunut, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian.
Noutamattomista lähetyksistä voimme veloittaa käsittelykulun.
Vestra Equestrian Oy
Helsingintie 1
03400 Vihti
Suomi